返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、注文した商品と違っていないか、不足品などがないかご確認ください。
【初期不良について】
品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損・不良品であった場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。 この場合の返品送料は当店が負担させて頂きます。
商品到着後、3日以内に必ずメール、またはお電話にてご連絡ください。
大変お手数ですが、破損箇所や不良箇所の写真と状況をできるだけ詳しく記載の上、当店までご連絡ください。
早急に対応させていただきますが、在庫状況によってはすぐに交換ができない場合もございますので、予めご了承ください。
商品の欠陥による返品・返金の場合は、速やかにご指定の口座に返金いたします。
商品到着後3日を過ぎた場合は返品?交換をお受けできませんのでご注意ください。
【お客様都合のキャンセル・返品・交換について】
商品発送後のお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承下さい(初期不良、誤配送を除く)。
クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフは不要です。
ネットショッピングはお客様がアクセスする通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。 ご注意ください。
※以下の場合は「お客様都合による返品」の一例です。
特別な理由がない場合の返品
「商品の質感や色が若干違う」「開封済みの商品によく見ないと分からない程度の小さな傷がある」などの常識の範囲を超えた理由によるご返品
初期不良等の理由での返品交換に時間がかかり、お待ちいただけない場合。
「思ったより大きかった」「重い・軽い」「匂いがきつい」など、商品がお気に召さない場合はご返品ください。
到着日・時間帯の違い等による返品・交換。
キャンセル・返品・交換ができない場合
以下の商品はキャンセル・返品・交換をお受けできません。
発送から3日以上経過した商品
お客様が汚損・破損した商品
【長期不在・受け取り拒否について】
商品お届け時にご不在の場合
必ず3日以内に、不在票に記載の各宅配業者へ直接ご連絡ください。
発送された製品を確実に受け取るのはお客様の責任です。
万が一、お荷物の放置期間を過ぎてもお引取り頂けない場合は、お荷物は当店へ返却されます。
必要な料金【往復運賃（商品ページに記載の運賃金額とは異なります）＋代行手数料＋人件費＋梱包材代等】がかかりますので、予めご了承ください。 「ご支援とご理解に感謝いたします。
架空または他人の個人情報（氏名、住所、電話番号等）を無断で使用してご注文された場合。
上記以外に迷惑または損害を与える行為があった場合も同様とします。
上記悪質な行為により、当店及び多くの善良なお客様に迷惑や損害を与えた場合には、直ちに警察に通報し、警察からプロバイダーに対して情報の開示を求められない場合、当店は以下の措置を一時的にとらせていただく場合がございます。開示処分。 裁判所に開示命令を申し立て、いたずら命令を出した人物の特定と損害賠償請求を行います。